۱. جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت شمال مال، از دو روش می‏‌توانید استفاده کنید:

– استفاده از ابزار نوار جستجو: در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

– استفاده از منوی سایت: زیر ابزار نوار جستجو، منوی اصلی سایت قرار دارد که با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از عناوین، دسته بندی محصولات مرتبط با آن گروه از کالا نمایش داده می‌‏‏شود. 

 

۲. اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از تصمیم نهایی برای خرید کالا، با کلیک کردن بر روی گزینه افزودن به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. لازم به ذکر است برای خرید محصولاتی که دارای رنگ بندی هستند (مثل رژ لب، کرم پودر و …) لازم است ابتدا رنگ مورد نظر خود را انتخاب نموده و سپس دکمه افزودن به سبد خرید را بفشارید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

 

۳. نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۲ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

۱. ثبت اطلاعات ارسال سفارش

۲. پرداخت از طریق یکی از درگاه های بانکی موجود

لازم به ذکر است بدون وارد شدن به سایت، می توانید با ثبت دقیق مشخصات فردی و آدرس پستی، سبد خرید خود را نهایی کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.

 

۴. ثبت سفارش از طریق پشتیبان فنی سایت:

۵. اگر به هر دلیل قادر به ثبت سفارش نیستید، کافی است اسم محصول یا محصولات مورد نظر و همچنین اسم شریف، آدرس دقیق، کدپستی و شماره تماس خود را از طریق اپلیکیشن واتس اپ به پشتیبان فنی سایت به شماره ۰۹۱۲۰۱۷۴۲۲۷ ارسال نمایید تا سفارش شما ثبت گردد. پس از ثبت سفارش از طرف سایت پیامکی دریافت خواهید کرد که از طریق آن به شما اطلاع داده می شود که سفارش شما در سایت ثبت شده است. در این پیامک شماره کارت سایت جهت انتقال وجه مشخص شده که پس از انتقال وجه لازم است تصویر رسید کارت به کارت از طریق واتس اپ به پشتیبان فنی سایت ارسال شده تا سفارش شما با موفقیت ثبت و نهایی شود.